1、我公司技術力量雄厚，由******的技術工程師組成了技術服務部，如果貴方接受我公司投標，我公司將免費給予技術支持和全方位的技術服務。
2、我公司對用戶如何使用產品進行免費學習，并向用戶提供產品使用、維修、保養等方面的技術資料。
3、我單位定期到需方現場進行質量檢查，及時解決相關的技術問題。
4、完成合同規定的產品技術規范條件中明確的產品責任，******滿足用戶的需求。
5、根據貴方要求，我方可負責合同設備的安裝、調試、運行的全過程，并派工程技術人員到現場指導操作。
6、質保期12個月，在產品質保期內，因我方制造所產生的產品質量問題，由我方免費負責修理或更換；且終身跟蹤服務。
7、對非供方責任造成的設備損壞，我方優先提供配件和修理義務。
8、我方優惠長期提供設備易損件供應義務。
9、門式起重機設備如發生質量問題，6小時內予以響應，24小時內派售后服務人員到達現場，及時解決問題（除戰爭、自然災害外）。
我公司建立有專門的售前售后服務隊伍及售后信息網絡，售后服務人員有豐富經驗的機械電氣工程技術人員組成，在接到用戶反饋的質量信息后能夠立即派人前去處理。在三包期內為用戶服務，三包期外提供優惠的服務。
設備安裝
能夠為您提供起重機機械設備的整體安裝，確保您的起重機械開始正常的運作。安裝完畢后，我們會對設備進行整機調試和運行情況的檢查，并提供給您安裝運行檢測數據報告。同時，我們也可以為您的設備操作人員和維護人員提供專業的培訓。 我們專業的項目管理團隊，豐富的現場施工經驗，嚴格的質量控制，全套的安裝檢驗和驗收服務，讓您安心無憂
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售前
網站平臺：提供全面的技術支持。包括經驗案例介紹、技術知識解答、個性化定制施工解決方案、設備選擇方案、個性化搭配定制；
在線客服系統：實時解答用戶疑問，專業的服務工程在線提供技術支持；
電話中心：用戶在線留下聯系方式，電話中心及時分配服務工程師進行回訪；
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售中
方案支持：根據客戶需求定制付款方案，人性化方案，多模式還款計劃，簡化便捷的業務辦理流程。
新機檢測調試：免費送貨上門服務。顧問式跟蹤服務，從購買到使用全程陪同服務，讓您快速上手操作。
操作培訓實踐：為每一位客戶進行******使用培訓服務，達到熟練操作；
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售后
******交付：每一臺起重機都將在客戶確認無疑問后進行******交付，確保機械無質量問題，用戶無操作問題。
無憂服務：三一對每一臺機器建立跟蹤定位服務，通過物聯網平臺，實時監測機械狀態。利用大數據中心數據為您的愛車建立檔案，實現全程智能管家式服務。。
多渠道客服平臺：365×24全時服務，建立多平臺溝通。接到客戶需求后2小時或約定時間內到達現場，1天內為客··· ···
