質量目標:
(1)貨物配送及時率98%以上;
(2)顧客滿意率≥95%;
(3)投訴率控制在0.1%以內。
企業精神:和諧、創新、貢獻、拼搏、為客戶創造價值
長遠目標:客戶至上、行業******、員工依托、健康長久
經營宗旨:不斷學習、創新,實行公平、公正、公開的科學管理,創造******業績,以此贏得客戶、股東、員工、政府和社會的充分信任。奉行“為客戶創造價值”的原則:了解、滿足、超越客戶的需求和期望,信守******,履行合同;規范操作,******安全;在互惠互利的基礎上,建立長期的信任關系。
遵守“安全、健康、環保”的原則:努力做到不發生安全事故,不破壞周邊環境,不損害員工身體健康,營造良好的安全文化氛圍。
實行“公開、公平、公正”原則:公開招聘的人力資源政策;公開招標的采購和工程項目制度;實行制度公示化、管理透明化;充分尊重股東的知情權,按章辦事。
堅持“誠實、合法、守信”原則:嚴格按玲奕誠的職業道德準則做好每一件事,貫徹以人為本的政策,視員工為公司寶貴的財富。
以塑造良好的企業形象為原則:視品牌為生命,主動與客戶建立長期密切的信任關系;使股東獲得長期效益;向政府依法納稅;與員工唇齒相依;與社區良好協作。
使命宣言:為客戶提供******服務,為股東創造的長期效益,為員工提供優厚的工作環境及自我實現的舞臺,努力將玲奕誠品牌塑造為社會典范。